De acuerdo con un nuevo informe infuriante, varias aplicaciones (apps) populares de la Apple store del iPhone están grabando en secreto todo en la pantalla del iPhone de sus usuarios y, a menudo, lo hacen sin permiso.
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Después de una serie de impactantes revelaciones acerca de cómo manejan los datos privados de las personas, la confianza del público en las grandes empresas de tecnología está seguramente cerca de un mínimo histórico. Sin embargo, un nuevo informe de TechCrunch sugiere que la desconfianza está bien fundada y quizás las personas deberían ser incluso más cautelosas con respecto a lo que descargan.
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La investigación alega que las aplicaciones del iPhone van mucho más allá de lo que la gente espera con la recopilación de datos y la comercialización de los mismos. De hecho, el software secreto les permite ver exactamente cómo alguien los usa y, a veces, exponen inadvertidamente datos confidenciales.
Air Canada, Expedia, Hotels.com, Singapore Airlines y Abercrombie & Fitch se encuentran entre las compañías mencionadas en la investigación.
Las aplicaciones utilizan el software de “reproducción de sesión” (session replay) de una compañía llamada Glassbox, que permite a los desarrolladores grabar la pantalla para ver cómo la gente usa la aplicación. Esta inserción potencialmente siniestra significa que cada interacción de los usuarios se registra esencialmente mediante capturas de la pantalla (screenshots).
Se supone que el software protege los datos confidenciales en estas capturas de pantalla, sin embargo, una reciente investigación realizada por el AppAnalyst descubrió que la aplicación de Air Canada no siempre lo hacía correctamente.
TechCrunch encontró que algunas de las compañías enviaron las capturas de pantalla a Glassbox, mientras que otras las enviaron a los servidores de su propio dominio.
La Apple store requiere que las aplicaciones tengan una política de privacidad, pero ninguna de las aplicaciones que TechCrunch analizó deja claro en sus políticas que registran la pantalla de un usuario. Si bien Glassbox no requiere ningún permiso especial de Apple o del usuario, no hay forma de que un usuario lo sepa.
El software está diseñado para permitir que las empresas descubran por qué la aplicación no funciona correctamente, pero, como señala TechCrunch, el hecho de que esté oculto para los usuarios sugiere que los desarrolladores de la aplicación se dan cuenta de lo invasivo que es.
Fuente: RT
