Meta ha llegado a un acuerdo en una demanda histórica presentada por varios estados de Estados Unidos que la acusan de diseñar deliberadamente Facebook e Instagram para crear adicción en niños y adolescentes.
El gigante de las redes sociales se ha enfrentado a acusaciones de alentar el uso compulsivo entre los jóvenes, engañar a los consumidores sobre la seguridad de sus plataformas y recopilar indebidamente datos personales de niños menores de 13 años.
Meta estimó previamente que los reclamos podrían haberlo expuesto a multas de hasta $1.4 billones, mientras que los estados también buscaban cambios radicales en la forma en que operan Facebook e Instagram.
El Miércoles, el gigante de las redes sociales anunció que había llegado a un acuerdo de aproximadamente $18 mil millones con 52 fiscales generales en los estados, territorios y el Distrito de Columbia de Estados Unidos, poniendo fin efectivamente al caso sin un fallo del jurado sobre las acusaciones y sin que el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, tomara la posición de acusado en el juicio.
Meta dijo que el dinero se pagaría durante los próximos diez años y se destinaría a financiar iniciativas de seguridad en línea para jóvenes, entre otras prioridades estatales. El acuerdo, que aún requiere aprobación judicial, también obligará a cambios significativos en Facebook e Instagram para usuarios menores de 18 años.
Los adolescentes enfrentarán un límite diario de dos horas en ambas aplicaciones a menos que un padre les permita más tiempo, mientras que el acceso se bloqueará desde la medianoche hasta las 6 AM y la mayoría de las notificaciones se silenciarán durante el horario escolar.
Meta dijo que también ofrecerá a los adolescentes la opción de un feed no algorítmico, permitirá deshabilitar la reproducción automática, ocultará los recuentos de me gusta de forma predeterminada y fortalecerá los controles de edad y los controles parentales. La mayoría de las medidas permanecerán vigentes durante diez años.
El gigante tecnológico ha exigido además que los gigantes tecnológicos rivales TikTok y YouTube también enfrenten ciertas restricciones. Meta dijo que pagaría el 30% del acuerdo, o $5.3 mil millones, solo si las dos compañías adoptan salvaguardas similares y realizan pagos equivalentes.
El acuerdo se produjo durante la segunda semana de un juicio federal en Oakland, California, que involucró reclamos presentados por 29 estados, que basaron sus acusaciones en la propia investigación y comunicaciones internas de Meta.
Los documentos judiciales citaron datos de la compañía que mostraban que los adolescentes estaban expuestos de manera desproporcionada a material dañino, incluido contenido que involucraba suicidio, autolesiones, trastornos alimentarios, acoso escolar y violencia.
Mensajes internos revelaron que algunas de las figuras fueron eliminadas deliberadamente de una presentación a los líderes de la compañía, siguiendo el consejo de los abogados de Meta, para evitar crear un rastro en papel de regreso a los altos mandos de Meta. El director de diseño de productos de Instagram, Francesco Fogu, admitió que aceptó borrar las estadísticas de la presentación porque “al final del día, no me importó.”
Meta ha negado haber actuado mal a lo largo del caso, insistiendo en que ha trabajado para proteger a niños y adolescentes en línea. Meta también ha rechazado la idea de que Facebook e Instagram se volvieron adictivos deliberadamente, argumentando que la “adicción a las redes sociales” ni siquiera es una condición psiquiátrica reconocida.
A pesar del acuerdo, Meta, junto con otras compañías de redes sociales, continúa enfrentando miles de demandas separadas de individuos, familias y distritos escolares por supuestos daños a usuarios jóvenes.
Fuente: RT
