Según informes, Google se ha asociado con Mastercard, la segunda red de tarjetas de crédito más grande de los Estados Unidos, para obtener datos sobre sus clientes con valor de millones de dólares, según un explosivo informe de Bloomberg.
La existencia de un trato clandestino entre los dos gigantes del mercado se informó por primera vez el jueves pasado. Citando a “cuatro personas con conocimiento del trato, tres de las cuales trabajaron en él directamente”, la revista informó que el acuerdo, que seguramente generará nuevas preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios de tarjetas que compran en linea, fue el fruto de cuatro años de negociaciones.
El presunto trato le permite a Google vincular anuncios al que un usuario hace click en internet a lo que el usuario compra en tiendas fisicas usando su tarjeta. Si hay una coincidencia, Google proporciona comentarios al anunciante. El esquema solo funciona si un cliente está conectado (signed in) a una cuenta de Google y no ha desactivado el seguimiento de anuncios de Google, un proceso bastante complicado que requiere varias etapas.
Ha sido posible evaluar cómo los anuncios en línea influyen en el comportamiento del consumidor gracias a la herramienta de medición de ventas de la tienda, presentada por Google en mayo de 2017. La función puede encontrar una conexión entre los clicks en anuncios digitales y las compras en tiendas físicas. Parte de la solución relaciona clicks (en paginas de internet) con compras en tiendas sin conexión (tiendas fisicas), realizadas con tarjetas de débito o crédito. La función solo funciona si la compra se realiza dentro de los 30 días posteriores al click.
Cuando se les pidió comentar sobre el trato previamente desconocido, Google y Mastercard no han negado ni confirmado su existencia. Ambas compañías, sin embargo, insistieron en que no estudian la actividad de consumidores individuales y proporcionan a sus clientes datos despersonalizados agregados.
“No tenemos acceso a ninguna información personal de las tarjetas de crédito y débito en poder de nuestros socios, ni compartimos ninguna información personal con nuestros socios”, dijo Google, respondiendo al informe.
Mastercard también ha negado que proporcionara información personal a terceros, diciendo que solo ofrece a los compradores y proveedores de servicios “tendencias basadas en datos agregados y anónimos”.
“No proporcionamos información que rastree, publique anuncios, o siquiera mida la efectividad publicitaria relacionada con los consumidores individuales”, dijo la compañía a la británica BBC.
Fuente: RT
